Willkommen im 3J-Blog

Praxisnahe Einblicke aus dem Hotelalltag – von der Entwicklung meiner eigenen Software DP+, CleanMyRoom und Easy Check bis zu ehrlichen Tests und Vergleichen der Tools, die ich selbst im Betrieb einsetze.

Wer kontrolliert die KI-Agenten in Ihrem Hotel? Fünf Fragen an jeden Software-Anbieter

Bei internen Sicherheitstests hat ein OpenAI-Modell seine Testumgebung verlassen und war Tage im offenen Internet unterwegs. Fünf Fragen, die Sie jedem KI-Anbieter in Ihrem Hotel stellen sollten.

Künstliche IntelligenzIT-Sicherheit

Wenn die KI bucht: Wie Google, ChatGPT und Claude den Hotelvertrieb verändern

Google testet KI-Hotelbuchung, ChatGPT ist beim Reise-Checkout zurückgerudert, Claude sitzt im Maschinenraum: der aktuelle Stand agentischer Buchung - und wie Hotels dafür sichtbar werden.

Vertrieb & DirektbuchungKünstliche Intelligenz

Dienstplanung gegen Fluktuation: Warum planbare Schichten Mitarbeiter halten

Der Dienstplan entscheidet mit darüber, ob jemand bleibt. Was eine Neubesetzung kostet und welche Stellschrauben in der Planung wirklich wirken.

DP+Dienstplanung & Zeiterfassung

EU AI Act im Hotel: Was Sie seit August 2026 kennzeichnen müssen

Seit dem 2. August 2026 gelten die Transparenzpflichten des AI Act. Was das für Chatbots, KI-Bilder und Texte im Hotelmarketing konkret bedeutet.

Künstliche IntelligenzIT-Sicherheit

Arbeitszeiterfassung im Hotel: Was Sie dokumentieren müssen

Seit dem BAG-Beschluss von 2022 müssen Arbeitgeber die Arbeitszeit vollständig erfassen. Was das für Hotels heißt, solange das Gesetz noch fehlt.

DP+Dienstplanung & Zeiterfassung

Hotel-IT von A bis Z: Die wichtigsten Begriffe verständlich erklärt

PMS, Channel Manager, IBE, MACH, PSP: die Abkürzungen der Hotel-IT in jeweils zwei Sätzen erklärt - ohne Marketingsprache.

PMS & GästereiseNetzwerk & Technik

Im Fokus: AQUALEX – Wenn das Hotelwasser aus der Leitung zum Gästeerlebnis wird

In der Reihe 'Im Fokus': AQUALEX filtert Leitungswasser vor Ort, kühlt und versetzt es mit Kohlensäure - und lässt Wasserkisten und Leergut verschwinden.

Im FokusNachhaltigkeit

Im Fokus: Apaleo – Das PMS, das mehr Plattform als PMS ist

In der Reihe 'Im Fokus': Apaleo, die API-first entwickelte Hospitality-Plattform nach MACH-Prinzip - mit App-Store, Payment und MCP-Server für KI-Agenten.

Im FokusPMS & Gästereise

Die OTA-Falle: Abhängigkeit von Booking.com sinnvoll reduzieren

Was die Abhängigkeit von Booking.com und Expedia neben der Provision wirklich kostet - und wie ein realistischer Weg zu mehr Direktbuchungen aussieht.

Vertrieb & DirektbuchungPMS & Gästereise

IT-Sicherheit im Hotel: Warum Hotels angegriffen werden - und was hilft

Warum Hotelbetriebe für Cyberkriminelle attraktiv sind, die häufigsten Einfallstore - und eine Checkliste, die auch ohne eigene IT-Abteilung funktioniert.

IT-SicherheitNetzwerk & Technik

Im Fokus: 3CX – Die digitale Telefonanlage für moderne Hotels

In der Reihe 'Im Fokus': 3CX, die softwarebasierte Telefonanlage - mit Rufverteilung, mobilen Apps und Hospitality-Funktionen wie Weckruf und PMS-Anbindung.

Im FokusNetzwerk & Technik

Hotellerie-News kompakt: Booking-Klage, Rüsselsheim-Nachspiel und IT-Sanierung in Stralsund

Hotellerie-News Anfang August 2026: Booking wehrt sich gegen die Sammelklage, Novum hält an Rüsselsheim fest, und Stralsund zeigt: IT kommt vor Tapete.

Netzwerk & TechnikVertrieb & Direktbuchung

Hotel-KI in der Praxis: 10 Aufgaben, die KI schon zuverlässig übernimmt

10 Aufgaben, bei denen künstliche Intelligenz im Hotelalltag schon zuverlässig unterstützt - von Gästekommunikation bis Revenue Management, mit Beispielen.

Künstliche IntelligenzPMS & Gästereise

Im Vergleich: SALTO KS gegen OMNITEC – welches Schließsystem passt besser zu meinem Hotel?

SALTO KS gegen OMNITEC: zwei elektronische Schließsysteme fürs Hotel im Vergleich - Integration, Ausfallsicherheit, Nachrüstung und Eignung je Haustyp.

Im VergleichPMS & GästereiseNetzwerk & Technik

Die digitale Gästereise im Hotel: PMS, Check-in und Türschloss

Wie PMS, Online-Check-in, Zahlung und digitales Türschloss zusammengreifen - und an welchen Stellen die digitale Gästereise in der Praxis scheitert.

PMS & GästereiseHousekeeping

Im Fokus: CheckedInn – Warum uns das moderne Hotel-PMS im Alltag überzeugt

Auftakt der Reihe 'Im Fokus': CheckedInn, das cloudbasierte Hotel-PMS aus dem eigenen Tagesbetrieb - mit GuestX, KI-Rezeption Nora und Booking Engine.

Im FokusPMS & Gästereise

Das war der Juli 2026 – Die wichtigsten Entwicklungen für Hotellerie und Gastronomie

Monatsrückblick Juli 2026: KI übernimmt mehr operative Aufgaben, neue EU-Transparenzpflichten ab 2. August, digitale Check-ins werden Standard.

Künstliche Intelligenz

Digitalisierung im Hotel: Die wichtigsten Bereiche im Überblick (2026)

Überblick über die Bereiche, in denen Software und Technik im Hotel den größten Unterschied machen - von Dienstplanung über Housekeeping bis Gäste-WLAN.

Netzwerk & TechnikDienstplanung & ZeiterfassungHousekeeping

Sicherheitskameras im Hotel sinnvoll einsetzen: Standorte, Technik und Datenschutz

Wo Überwachungskameras im Hotel wirklich helfen, worauf es bei der Technik ankommt und was DSGVO-konforme Kameraüberwachung im Betrieb bedeutet.

Netzwerk & TechnikIT-Sicherheit

Reinigungskosten senken: Was Housekeeping-Software wirklich bringt

Reinigungskosten im Hotel senken, ohne am Standard zu sparen: Beispielrechnung, Vergleich zur Tagesreinigung und was CleanMyRoom konkret verändert.

CleanMyRoomHousekeeping

Willkommen auf dem 3J-Software-Blog

Warum ein Hotelmanager anfängt, eigene Software zu bauen - und was DP+, CleanMyRoom und Easy Check damit zu tun haben. Der Start dieses Blogs.

DP+CleanMyRoomEasy Check

Gefährdungsbeurteilung im Hotel: Wenn Papierordner zum Risiko werden

Gefährdungsbeurteilung für Hotel und Gastronomie: Zeitaufwand mit Papier und Excel, der Vergleich zur Software und was Easy Check konkret abnimmt.

Easy CheckArbeitssicherheit

Zeiterfassung und Dienstplanung im Hotel: Wo eine Software wie DP+ wirklich Zeit spart

Zeiterfassung und Dienstplanung im Hotel statt Excel und Papier: Beispielrechnung zum Zeitaufwand und was DP+ im Alltag konkret verändert.

DP+Dienstplanung & Zeiterfassung